La réception est l’étape la plus importante d’un chantier : c’est elle qui marque le début des garanties légales (parfait achèvement, biennale, décennale). Pourtant, beaucoup de défauts passent inaperçus le jour J.
Voici 21 réserves parmi les plus fréquemment constatées lors des réceptions de constructions neuves ou rénovées.
1. Mauvaise planéité des murs
Enduits irréguliers, ondulations visibles à la lumière rasante.
2. Peintures non conformes
Coulures, traces de rouleaux, manque d’opacité, teinte non homogène.
3. Sols mal posés
Lames non alignées, carrelage qui sonne creux, joints irréguliers.
4. Défauts d’étanchéité en salle de bains
Siphon mal serré, joints silicone absents, relevés inadaptés.
5. Carrelage fissuré ou décalé
Souvent dû à une pose hâtive ou à un support non plan.
6. Menuiseries mal réglées
Fenêtres qui ferment mal, porte d’entrée qui frotte, jeu anormal dans les paumelles.
7. Défauts d’isolation thermique ou acoustique
Pont thermique, doublage incomplet, isolant compressé ou discontinu.
8. Electricité non conforme
Prises absentes, mauvais câblage, absence de protection différentielle, hauteur réglementaire non respectée.
9. VMC mal installée
Débit insuffisant, gaine pincée, bouches inversées (extraction/insufflation).
10. Infiltrations en façade
Joints défectueux, appuis mal réalisés, bavettes absentes.
11. Défauts de toiture
Tuiles déplacées, solins mal exécutés, absence de bandeaux ou de gouttières.
12. Mauvaise évacuation des eaux pluviales
Pentes insuffisantes, regards bouchés, stagnation sur les terrasses.
13. Cloisons non droites ou non solides
Ba13 qui bouge, manque de montants, fixation insuffisante.
14. Escaliers non conformes
Contremarches irrégulières, hauteur non homogène, garde-corps dangereux.
15. Défauts de plomberie
Fuites légères, pression incohérente, tuyaux mal fixés.
16. Chauffage mal réglé
Radiateurs sous-dimensionnés, PAC bruyante, absence de mise en service conforme.
17. Problèmes d’enduits extérieurs
Craquelures, manque d’épaisseur, teinte non uniforme.
18. Non-conformité aux plans
Baies pas au bon endroit, largeur de passage non respectée, placards différents du projet initial.
19. Défauts d’accessibilité PMR
Largeur des portes, seuils trop hauts, sanitaires non conformes.
20. Mauvaise finition des extérieurs
Terrasse qui s’affaisse, remblais mal compacté, clôtures instables.
21. Absence ou mauvaise qualité des documents remis
DOE incomplet, notices manquantes, PV de tests et essais non fournis.
Pourquoi ces réserves sont importantes ?
- Elles conditionnent la bonne utilisation du logement.
- Elles ont un impact direct sur la valeur immobilière.
- Elles permettent d’activer les garanties légales avant qu’il ne soit trop tard.
- Elles évitent des litiges coûteux après installation.
Une réception réussie passe par un œil technique extérieur capable de détecter les non-conformités invisibles pour un particulier.
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