Dans l’imaginaire collectif, l’expert bâtiment serait un simple « constateur » : il viendrait, prendrait quelques photos, noterait deux ou trois observations, puis rédigerait un rapport administratif. Cette vision est non seulement réductrice, mais surtout fausse. L’expertise bâtiment est une discipline technique, rigoureuse et indispensable, qui va bien au-delà du simple constat visuel.
Dans cet article, premier volet de notre série « Idées reçues sur l’expertise bâtiment », nous allons démonter ce mythe et expliquer le rôle réel de l’expert.
Constat visuel ≠ expertise technique
Une confusion fréquente vient du fait que beaucoup associent « expertise » à une inspection rapide. Pourtant, un expert bâtiment :
- Analyse la nature des désordres (fissures, infiltrations, affaissements, dégâts d’incendie, etc.).
- Identifie les causes profondes : défaut de conception, problème de mise en œuvre, sinistre climatique (sécheresse, inondation), malfaçon.
- Évalue les conséquences structurelles : stabilité de l’ouvrage, sécurité des occupants, risques d’aggravation.
En clair, il ne s’agit pas d’observer, mais de comprendre et de démontrer.
Une démarche scientifique et méthodique
L’expertise ne s’improvise pas. Elle repose sur :
- Relevés techniques : mesures d’humidité, sondages, thermographie, vérification des niveaux et déformations.
- Analyse des matériaux : résistance du béton après incendie, comportement des charpentes soumises à la chaleur, évolution de fissures.
- Recueil de données contextuelles : historique du bâtiment, nature du sol, conditions climatiques récentes.
- Confrontation au droit et aux normes : conformité réglementaire, obligations légales des constructeurs, règles de l’art du BTP.
Chaque conclusion est étayée, argumentée et opposable.
Des exemples concrets
- Fissure dans un mur : le simple constat = « il y a une fissure ». L’expert = analyse son orientation, sa largeur, son évolution, et détermine si elle est esthétique, superficielle ou structurelle.
- Incendie dans une maison : le simple constat = « le mur est noirci ». L’expert = mesure la résistance résiduelle du béton, vérifie l’acier, identifie les zones à démolir et celles à conserver.
- Infiltration d’eau : le simple constat = « le plafond est humide ». L’expert = recherche la source (toiture, canalisation, défaut d’étanchéité), mesure l’étendue et propose des solutions.
Pourquoi ce mythe persiste-t-il ?
Trois raisons principales :
- Les expertises rapides réalisées par certains acteurs (souvent mandatés par des assurances pour limiter les coûts).
- Le manque de communication sur la méthodologie des experts indépendants.
- La perception qu’un rapport = photos + description, sans valeur ajoutée technique.
À cela s’ajoute un autre facteur : le manque de formation. Trop de professionnels improvisent des expertises sans maîtriser les fondamentaux techniques, juridiques ou assurantiels. C’est pourquoi la formation continue est essentielle.
L’expertise, un outil d’aide à la décision et de recours
Au final, l’expert n’est pas un photographe du bâtiment, c’est un médecin du bâti. Son rôle est d’émettre un diagnostic précis et de proposer des solutions adaptées :
- Réparations urgentes.
- Travaux structurels.
- Mesures préventives.
- Argumentation technique pour assurance, justice ou maîtrise d’ouvrage.
- Exercice de recours pour défendre les droits des sinistrés face aux assureurs ou tiers responsables.
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- Assurances constructions : les notions (50h),
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