Réception de chantier : 21 réserves fréquentes à connaître

Réception de chantier : 21 réserves fréquentes à connaître

La réception de chantier marque la fin des travaux et le début des garanties légales (parfait achèvement, biennale, décennale).

C’est une étape clé pour tout propriétaire ou maître d’ouvrage.

Pourtant, beaucoup de réserves passent inaperçues, faute d’un regard technique averti.

Voici les 21 anomalies les plus fréquemment constatées par les experts bâtiment lors des réceptions de maisons neuves.

Pourquoi la réception est une étape cruciale

La signature du procès-verbal de réception engage votre responsabilité :

vous acceptez l’ouvrage, sous réserve des anomalies notées.

Si un défaut est oublié à ce moment-là, il sera plus difficile de le faire corriger ensuite.

Un accompagnement par un expert indépendant permet d’identifier les réserves importantes avant la validation définitive.

Les 21 réserves les plus fréquentes

  1. Fissures sur enduits ou cloisons intérieures

Souvent dues au retrait des matériaux ou à des mouvements de structure.

  1. Traces d’humidité au bas des murs

Signe possible d’infiltration, de pont thermique ou de remontées capillaires.

  1. Défaut d’étanchéité autour des menuiseries

Joints absents, bavettes mal posées, appuis non conformes.

  1. Carrelage décollé ou mal aligné

Pose non plane, manque de colle, joints irréguliers.

  1. Absence de ventilation efficace

VMC non fonctionnelle ou débits d’air non conformes.

  1. Gouttières ou descentes d’eau mal raccordées

Peuvent entraîner des infiltrations dans les façades ou les fondations.

  1. Défaut d’isolation thermique

Laines mal posées, ponts thermiques, absence de pare-vapeur.

  1. Fuites en toiture

Tuiles fissurées, zinguerie défectueuse, étanchéité des solins à vérifier.

  1. Infiltrations par les seuils de portes ou baies vitrées

Erreur de niveau ou pente inversée.

  1. Défaut d’écoulement des eaux usées

Pente insuffisante ou siphons mal montés.

  1. Mauvais calage des huisseries

Problème d’ouverture/fermeture des fenêtres et portes.

  1. Absence de protections contre les infiltrations au niveau des appuis de fenêtres.
  2. Défauts de conformité électrique

Absence de prises, disjoncteurs mal calibrés, anomalies de terre.

  1. Défaut de conformité plomberie

Pression irrégulière, fuites, erreurs de raccordement.

  1. Problèmes d’évacuation d’eau pluviale sur toiture plate.
  2. Défaut de planéité des sols ou d’alignement des murs.
  3. Non-conformité au permis ou au plan d’exécution.
  4. Défaut d’enduit de façade (épaisseur, homogénéité, teinte).
  5. Mauvais fonctionnement des équipements (chauffage, PAC, ballon thermodynamique).
  6. Défaut de garde-corps ou absence de protection sur les hauteurs.
  7. Défaut de finition général : peinture, plinthes, joints, silicone.

L’importance d’un accompagnement technique

L’expert bâtiment connaît les normes et les tolérances applicables (DTU, NF, Règles de l’art).

Sa mission n’est pas de “chercher la petite bête”, mais de garantir la conformité technique avant la réception définitive.

Son rapport peut servir de base au procès-verbal ou à la levée de réserves.

🧭 En résumé

La réception est le moment clé pour protéger vos droits.

Une réserve oubliée = un risque de refus de prise en charge plus tard.

Un œil technique indépendant permet de sécuriser cette étape décisive.

👉 Vous allez réceptionner votre maison ?

Nos experts vous accompagnent sur place pour vérifier les points sensibles et établir un rapport complet avant signature.

Contactez-nous avant la réception pour éviter les mauvaises surprises.

Humidité : simple problème de ventilation ? Faux.

Humidité : simple problème de ventilation ? Faux.

L’humidité est l’un des désordres les plus courants dans les bâtiments… et aussi l’un des plus mal compris.

Lorsqu’une trace noire apparaît au plafond ou qu’une peinture cloque, le premier réflexe est souvent d’incriminer un manque de ventilation.

Pourtant, tous les problèmes d’humidité ne viennent pas de l’air ambiant : ils peuvent aussi être liés à des causes structurelles bien plus profondes.

Mythe : « S’il y a de l’humidité, il suffit d’aérer »

Aérer reste essentiel pour la qualité de l’air intérieur, mais ce geste ne résout qu’une partie du problème.

La ventilation (VMC, aérateurs, fenêtres ouvertes) traite la condensation, pas les infiltrations ou les remontées d’eau.

Dans bien des cas, l’origine est ailleurs — et l’humidité observée n’est qu’un symptôme.

Les principales causes d’humidité dans un bâtiment

1. Condensation intérieure

Elle provient de la vapeur d’eau dégagée par la cuisine, la douche, le linge séchant à l’intérieur…

Si la pièce est mal ventilée, cette vapeur se condense sur les parois froides.

👉 Signes typiques : buée sur les vitres, moisissures autour des fenêtres, taches au plafond.

Solution : améliorer la ventilation, installer une VMC hygroréglable ou contrôler les débits d’extraction.

2. Infiltrations d’eau

L’eau de pluie peut s’infiltrer par la toiture, les joints de menuiserie, les façades fissurées ou les points singuliers mal protégés.

👉 Signes typiques : traces localisées, cloques sur la peinture, auréoles jaunâtres.

Solution : recherche d’infiltration, réfection d’étanchéité ou reprise de maçonnerie selon l’origine.

3. Remontées capillaires

L’eau contenue dans le sol peut remonter par capillarité dans les murs, surtout en l’absence de barrière étanche sous les fondations.

👉 Signes typiques : auréoles au bas des murs, salpêtre, enduit qui s’effrite.

Solution : traitement par injection de résine hydrophobe, drainage périphérique ou cuvelage.

4. Ponts thermiques

Ce sont des zones froides dans la structure (jonction mur/dalle, plancher/mur extérieur, linteaux…).

Elles favorisent la condensation de la vapeur d’eau.

👉 Signes typiques : moisissures localisées à angle droit, sans trace d’infiltration visible.

Solution : isolation thermique par l’extérieur, rupture de ponts thermiques, ou réfection d’enduits isolants.

Pourquoi une expertise est souvent nécessaire

Identifier la vraie cause d’un désordre d’humidité n’est pas toujours évident.

Un simple test de surface ou un diagnostic “à l’œil” peut conduire à des erreurs coûteuses.

L’expert bâtiment dispose d’outils de mesure (hygromètre, caméra thermique, test à la bombe à carbure) pour localiser précisément la source du problème.

Une fois le diagnostic établi, il peut préconiser les bons travaux : pas seulement traiter les symptômes, mais supprimer la cause.

Cas concret

Un propriétaire constate des taches noires au pied d’un mur extérieur nord.

Le peintre lui conseille une peinture “anti-humidité”.

Quelques mois plus tard, les taches réapparaissent.

➡️ Diagnostic d’expert : infiltration par un joint fissuré à la base du mur et remontées capillaires sous-jacentes.

Une reprise d’étanchéité du sol extérieur a suffi à éliminer le problème durablement.

🧭 En résumé

Toutes les humidités ne se valent pas :

  • Condensation = problème d’air intérieur.
  • Infiltration = problème d’étanchéité.
  • Remontées capillaires = problème de sol.
  • Pont thermique = problème d’isolation.

Aérer ne suffit pas toujours.

Il faut d’abord comprendre d’où vient l’eau avant d’agir.

👉 Vous observez des traces d’humidité persistantes ?

Nos experts réalisent des diagnostics complets pour identifier la cause, proposer des solutions durables et éviter les traitements inutiles.

Contactez-nous pour une expertise humidité fiable et indépendante.