Catastrophe Naturelle | Grêle et inondation | Département 66 | Septembre 2023

catastrophe naturelle : Grêle et inondation dans les pyrénées-orientales

 • DÉSORDRE • ASSURANCE  • EXPERT D’ASSURÉ • SINISTRE 

La pluie et la grêle ont ravagé et causé des dégâts dans plusieurs villages de notre département (66). Des entreprises et des particuliers sont touchés, des biens immobiliers, et beaucoup de véhicules.

Assistance Expertise Bâtiment, située à Elne, agit rapidement en tant qu’Expert d’assuré pour aider les sinistrés.

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Grêle, inondation, que faire ?

Lorsque vous êtes victime d’un sinistre tel que la grêle ou un dégât des eaux, il est essentiel de prendre des mesures immédiates pour minimiser les dommages et suivre les procédures appropriées pour déposer une réclamation auprès de votre compagnie d’assurance.

Assurez votre sécurité

Assurez-vous que vous, votre famille et vos animaux de compagnie êtes en sécurité. Évacuez immédiatement si votre sécurité est compromise.

Arrêtez la source du sinistre

Si c’est un dégât des eaux, essayez de localiser et d’arrêter la source de la fuite si cela est sûr à faire. Pour la grêle, il n’est pas possible d’arrêter le phénomène lui-même, mais vous pouvez déplacer vos biens ou votre véhicule dans un endroit abrité si possible.

Documentez les dommages

Prenez des photos et des vidéos des dommages causés par le sinistre. Cela servira de preuve pour votre réclamation.

Contactez votre compagnie d’assurance

Appelez votre compagnie d’assurance dès que possible pour signaler le sinistre. Fournissez-leur tous les détails pertinents et suivez leurs instructions pour déposer une réclamation.

Protégez votre propriété

Si vous pouvez le faire en toute sécurité, prenez des mesures pour empêcher davantage de dommages. Cela peut inclure la couverture temporaire de toits endommagés ou la mise en place de barrages pour lutter contre les inondations.

Les étapes clés

Dans la gestion de votre sinistre

Déclarez votre sinistre à votre assurance

Ou contactez nous pour que nos Experts s'occupent de tout !

Respectez les délais

Suivez les délais imposés par votre compagnie d’assurance pour fournir les informations et les documents nécessaires.

Soyez prêt à une inspection

Votre compagnie d’assurance peut envoyer un Expert pour inspecter les dommages. Soyez disponible pour cette inspection si nécessaire.

Ces démarches sont possiblement longues et compliquées et le soutien d’un expert d’assuré est un plus dans l’accompagnement d’un sinistre.

🔎La mission d’un expert d’assuré se base sur des axes précis :

Etude votre contrat d’assurance et des garanties

Centralisation de tous les documents et échange avec l’Expert de la compagnie d’assurance

L’Expert d’assuré agit sur tout sinistre. Il peut intervenir, à votre demande, en cas de catastrophe naturelle.

Si vous souhaitez plus d’informations sur les démarches à suivre en cas de grêle, vous pouvez retrouver l’article à ce sujet, à ce adresse.

Et pour obtenir de plus amples informations sur la gestion des catastrophes naturelles, retrouver un article plus complet sur ce lien.

Pensez à l'expertise

Formez vous !

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Ne cherchez pas plus loin !

Le Centre De Formation de l’Expertise est votre partenaire idéal pour vous former et vous perfectionner. Avec une équipe de formateurs expérimentés et passionnés, nous vous offrons des programmes de formation complets et adaptés à vos besoins spécifiques. Que vous soyez débutant ou professionnel aguerri, notre centre de formation vous propose des cours de qualité supérieure qui vous permettront d‘élargir vos compétences et de rester à la pointe de votre domaine.

Investissez dans votre avenir dès maintenant et rejoignez nous pour une formation de haute volée en présentiel ou distanciel au Centre De Formation de l’Expertise !

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Catastrophe Naturelle : Sécheresse – Septembre 2023

catastrophe naturelle : la sécheresse

 • DÉSORDRE • ASSURANCE  • EXPERT D’ASSURÉ • SINISTRE 

Le 8 septembre dernier, un arrêté a été publié au Journal officiel, déclarant l’état de catastrophe naturelle pour mille vingt-deux communes françaises touchées par des périodes de sécheresse en 2021 et 2022. Cette reconnaissance de l’État concerne des villes réparties dans 59 départements. Elle permettra de couvrir les dégâts causés principalement aux habitations par le phénomène de retrait-gonflement des argiles RGA, exacerbé par la sécheresse.

La sécheresse, à quoi c'est du ?

Lors de périodes de sécheresse prolongée et intense, les sols argileux subissent un retrait dû à leur assèchement, engendrant des déformations à leur surface. Ces altérations peuvent être suivies par des phénomènes de gonflement au fur et à mesure que les conditions hydrogéologiques d’origine se rétablissent.

Ces mouvements du sol peuvent occasionner des problèmes structuraux tels que des fissures ou des tassements sur les édifices. Généralement, ils ne représentent pas une menace immédiate pour les résidents car les dommages se manifestent progressivement avec leur réhydratation, laissant ainsi le temps de prendre des mesures de précaution.

Néanmoins, les dégâts peuvent être substantiels, particulièrement pour les habitations individuelles.

À l’échelle nationale, le retrait-gonflement des argiles constitue la deuxième cause de reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle et de droit à indemnisation, sous la dénomination de sécheresse-réhydratation des sols.

Plus de 10 millions de logements en France sont exposés au RGA, soit environ une maison sur deux. Ces foyers risquent de voir apparaître des fissures en cas de sécheresse intense.

Selon les estimations de la fédération des assureurs, France Assureurs, le coût des dégâts sur les habitations individuelles a atteint près de 2, 5 milliards d’euros en 2022, établissant ainsi un nouveau record depuis l’instauration du régime des « catastrophes naturelles » inscrit au code des assurances en 1982.

Personnes touchées et estimations

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Les dommages subis, matériels et directs, seront couverts par votre assurance habitation ou par votre multi risque habitation.

Toutefois, vous devez au préalable déclarer votre sinistre auprès de votre compagnie d’assurance. Pour le cas présent, dans un délai de 30 jours calendaire maximum. Face aux critiques concernant les difficultés à obtenir des indemnisations, notamment pour les habitants des communes non incluses dans l’arrêté de catastrophe naturelle, le gouvernement a pris la décision en début d’année 2023 d’assouplir les critères de reconnaissance.

Au-delà de cette parution de l’arrêté au journal officiel, Assistance Expertise Bâtiment mettra en avant les différents catastrophes naturelles recensées aux cours des derniers mois. Nous traitons aujourd’hui de la sécheresse, comme nous avons traité il y a quelques semaines de la grêle (vous pouvez retrouver l’article à ce lien) mais les inondations, les coulées de boues, incendie, etc… Sont des thèmes récurrents que nous aborderons de manière plus détaillée. 

Vous pouvez trouver un article généraliste sur les catastrophes naturelles sur ce lien.

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Catastrophe Naturelle : la grêle

catastrophe naturelle : la grêle

 • DÉSORDRE • ASSURANCE  • EXPERT D’ASSURÉ • SINISTRE 

La grêle est une catastrophe naturelle qui peut causer d’importants dégâts aux biens et aux cultures. Dans cet article, nous aborderons l’importance de la prévention, des mesures de protection et de la réparation des dégâts causés par la grêle, en mettant l’accent sur les moyens de protéger les propriétés et les récoltes contre ce phénomène météorologique destructeur.

Prévention des dégâts causés par la grêle

La prévention des dégâts causés par la grêle commence par l‘adoption de mesures préventives adéquates. Pour les propriétés, cela peut inclure l‘utilisation de matériaux de toiture résistants à la grêle et l’installation de systèmes de protection tels que des filets anti-grêle.

Les propriétaires peuvent également protéger leurs véhicules en les plaçant dans des garages couverts lorsqu’une tempête de grêle est prévue. Pour les cultures agricoles, l’utilisation de serres ou de filets de protection peut aider à minimiser les dommages causés par la grêle.

Outre la prévention et la réparation, il est important de se protéger contre les dégâts futurs causés par la grêle.

Souscrire une assurance appropriée est une mesure essentielle pour se prémunir contre les coûts élevés de réparation et de remplacement des biens endommagés. Pour les agriculteurs, il est important d’investir dans des systèmes de protection tels que des filets anti-grêle ou des assurances agricoles spécifiques pour couvrir les pertes de récoltes en cas de grêle. Une planification adéquate et la mise en œuvre de mesures de protection peuvent aider à minimiser les pertes causées par la grêle.

Protection contre les dégâts causés par la grêle

Réparation des dégâts causés par la grêle

Après une tempête de grêle, il est essentiel de procéder rapidement à la réparation des dégâts. Pour les propriétés, cela peut inclure la réparation ou le remplacement des toitures endommagées, des fenêtres brisées et des autres éléments structurels touchés.

Après une tempête de grêle, il est essentiel de procéder rapidement à la réparation des dégâts. Pour les propriétés, cela peut inclure la réparation ou le remplacement des toitures endommagées, des fenêtres brisées et des autres éléments structurels touchés.

Conservez les justificatifs de réparation de la fuite. Ne jetez aucun objet, même s’il est encombrant ou vous paraît définitivement dégradé. Notre Expert en aura besoin pour estimer les dommages. Evitez de remettre en état votre habitat de façon générale car l’assurance risque de ne pas vous indemniser pour la réfection des dégradations (et non pas de la réparation) si l’Expert n’a pas pu le constater lui-même.

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La grêle est une catastrophe naturelle qui peut causer d’importants dégâts aux propriétés et aux cultures. En adoptant des mesures préventives, en procédant rapidement à la réparation des dégâts et en se protégeant avec une assurance appropriée, il est possible de minimiser l’impact de la grêle sur nos biens et nos activités agricoles.

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Sinistres : catastrophes naturelles

Sinistres : les catastrophes naturelles

 • DÉSORDRE • ASSURANCE  • EXPERT D’ASSURÉ • SINISTRE 

Les sinistres liés aux catastrophes naturelles peuvent causer d’importants dommages aux bâtiments et nécessiter des services d’expertise en bâtiment pour évaluer les dégâts et faciliter les réclamations d’assurance. Dans cet article, nous aborderons l’importance de se concentrer sur la prévention, la préparation et le rétablissement face aux sinistres liés aux catastrophes naturelles.

Prévention des sinistres

Il est essentiel d’adopter une approche proactive en matière de prévention des sinistres. Cela peut inclure la sensibilisation des propriétaires et des gestionnaires de bâtiments aux risques spécifiques auxquels ils sont exposés, tels que les inondations et coulées de boue, les incendies, les tremblements de terre, ou encore la sécheresse.

En fournissant des conseils d’Expertise sur les mesures de prévention adéquates, comme le renforcement structurel, les systèmes de détection d’incendie ou la protection contre les infiltrations d’eau, Assistance Expertise Bâtiment contribue à minimiser les risques de dommages futurs.

Nous jouons un rôle clé dans la préparation aux sinistres.

Cela peut impliquer la création de plans d’urgence et de procédures pour aider les propriétaires et les occupants à réagir efficacement en cas de catastrophe naturelle.

Notre partenaire, le Centre De Formation de l’Expertise, propose des formations sur la prévention des sinistres, sensibilisant ainsi les individus à l’importance d’une préparation adéquate. En développant des partenariats avec des services d’urgence locaux et en facilitant la communication en période de crise, nous sommes en mesure d’offrir un soutien et des conseils précieux lors d’événements catastrophiques.

Préparation aux sinistres

Rétablissement après les sinistres

Après une catastrophe naturelle, notre entreprise Assistance Expertise Bâtiment joue un rôle essentiel dans le rétablissement des propriétaires et des gestionnaires de bâtiments.

Nos services d’expertise permettent d’évaluer les dégâts et d’aider à la réclamation d’assurance, facilitant ainsi le processus de récupération. De plus, nous fournissons des recommandations et des conseils d’expertise pour les travaux de reconstruction et de réparation, en garantissant que les bâtiments sont restaurés selon les normes de sécurité et de qualité les plus élevées.

Conservez les justificatifs de réparation de la fuite. Ne jetez aucun objet, même s’il est encombrant ou vous paraît définitivement dégradé. Notre Expert en aura besoin pour estimer les dommages. Evitez de remettre en état votre habitat de façon générale car l’assurance risque de ne pas vous indemniser pour la réfection des dégradations (et non pas de la réparation) si l’Expert n’a pas pu le constater lui-même.

Pensez à l'expertise

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Les problèmes d’humidité peuvent avoir des conséquences néfastes sur la santé et la structure des bâtiments. En adoptant une approche proactive pour prévenir les problèmes d’humidité, ainsi qu’en agissant rapidement pour les traiter, il est possible de maintenir un environnement sain, sûr et durable.

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Les problèmes d’humidité

Les problèmes d’humidité : causes, conséquences et solutions

 • DÉSORDRE • ASSURANCE  • EXPERT D’ASSURÉ • EXPERTISE PRIVÉE TECHNIQUE 

Les problèmes d’humidité sont fréquents dans de nombreux bâtiments, qu’ils soient résidentiels ou commerciaux. L’humidité excessive peut causer des dommages structurels, favoriser la croissance de moisissures et compromettre la qualité de l’air intérieur. Dans cet article, nous explorerons les causes des problèmes d’humidité, les conséquences sur la santé et la structure du bâtiment, ainsi que les solutions pour les prévenir et les traiter efficacement.

Causes des problèmes d'humidité

Les problèmes d’humidité peuvent avoir différentes origines. Les infiltrations d’eau à travers les toits, les murs ou les fondations sont l’une des principales causes.

Les problèmes de drainage, tels que des gouttières obstruées ou des pentes de terrain inadéquates, peuvent également contribuer à l’accumulation d’humidité.

La condensation est une autre cause courante, résultant d’un manque de ventilation adéquate dans les espaces intérieurs, en particulier dans les salles de bains, les cuisines et les buanderies. De plus, des fuites dans les canalisations ou les systèmes de plomberie peuvent également provoquer des problèmes d’humidité.

Les problèmes d’humidité peuvent avoir de graves conséquences. Sur le plan de la santé, ils favorisent la croissance de moisissures et de champignons, ce qui peut entraîner des problèmes respiratoires, des allergies et des infections.

Sur le plan du bâtiment, l’humidité excessive peut endommager les matériaux de construction, tels que les plâtres, les boiseries et les revêtements de sol. Cela peut entraîner la dégradation des structures, des cloques ou des fissures dans les murs, et même des problèmes d’effondrement dans les cas les plus graves.

De plus, l’humidité peut détériorer les finitions intérieures, provoquer des odeurs désagréables et nuire au confort des occupants.

Conséquences des problèmes d'humidité

Mesures préventives et solutions

La prévention des problèmes d’humidité commence par une conception et une construction adéquates.

Une bonne étanchéité du bâtiment, une ventilation appropriée et une gestion efficace des eaux pluviales sont essentielles. Il est également important de surveiller régulièrement les signes d’humidité, tels que les tâches d’eau, les moisissures ou les odeurs suspectes, et d’agir rapidement en cas de problème.

Les solutions peuvent inclure l’amélioration de la ventilation, la réparation des fuites, l’installation de barrières d’étanchéité, l’utilisation de déshumidificateurs ou même des travaux de rénovation plus importants pour résoudre les problèmes structurels.

Conservez les justificatifs de réparation de la fuite. Ne jetez aucun objet, même s’il est encombrant ou vous paraît définitivement dégradé. Notre Expert en aura besoin pour estimer les dommages. Evitez de remettre en état votre habitat de façon générale car l’assurance risque de ne pas vous indemniser pour la réfection des dégradations (et non pas de la réparation) si l’Expert n’a pas pu le constater lui-même.

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Les problèmes d’humidité peuvent avoir des conséquences néfastes sur la santé et la structure des bâtiments. En adoptant une approche proactive pour prévenir les problèmes d’humidité, ainsi qu’en agissant rapidement pour les traiter, il est possible de maintenir un environnement sain, sûr et durable.

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