Après la parution de l’arrêté de catastrophe naturelle, voici comment réagir :

Déclaration du sinistre à l’assurance : Les propriétaires ayant subi des fissures et autres dommages structurels sur leur maison doivent déclarer leurs sinistres à leur compagnie d’assurance. Il est recommandé de le faire dans les 30 jours suivant la publication de l’arrêté au Journal Officiel. Bien que cela reste possible au-delà de cette période, il peut être plus difficile de faire valoir ses droits.

Intervention de l’expert d’assurance : Les compagnies d’assurance ont l’habitude de faire intervenir leurs experts sur site pour constater les dommages. Ces experts sont souvent issus de sociétés telles que Saretec, Polyexpert, Stelliant ou encore Eurexo. Ils ont pour rôle de caractériser les dommages, qu’ils soient de nature structurelle ou non, et d’évaluer si la sécheresse est un facteur déterminant.

Indemnisation soumise à l’expertise : L’indemnisation des sinistres est toujours sujette à l’appréciation de l’expert d’assurance. Il est donc préférable de fournir des arguments techniques pour obtenir un avis favorable.

Aider l’expert à gagner du temps : En apportant des informations techniques et en facilitant l’évaluation des dommages, vous permettez à l’expert de gagner du temps, ce qui est précieux car ils gèrent souvent de nombreux dossiers.

Faciliter leur travail : Comme tout le monde, les experts apprécient lorsque leur travail est facilité et les informations sont clairement présentées.

Montrer que vous êtes accompagné : En apportant des arguments techniques et en vous faisant accompagner, vous démontrez que vous prenez le processus au sérieux et que vous êtes bien préparé. Cela peut rendre plus difficile pour l’assurance de nier certaines évidences.En suivant ces étapes et en fournissant des informations pertinentes, vous augmentez vos chances d’obtenir une indemnisation juste et proportionnée aux dommages subis.

En suivant ces étapes et en fournissant des informations pertinentes, vous augmentez vos chances d’obtenir une indemnisation juste et proportionnée aux dommages subis.